fambetPrivacybeleid van Fambet
Hier leggen we uit hoe we met persoonsgegevens omgaan wanneer je onze site in België bezoekt en gebruikt.
Waarom dit Fambet privacybeleid bestaat
Dit Fambet privacybeleid beschrijft op hoofdlijnen hoe een online platform in de kansspelsector met bezoekersgegevens omgaat. We schrijven dit document in begrijpelijke taal, zodat je als bezoeker uit België weet waar je aan toe bent voordat je verder surft op onze pagina's.
Gegevensbescherming is in deze sector doorgaans gekoppeld aan registratie, verificatie en veilig betalingsverkeer. Een platform verzamelt doorgaans alleen gegevens die nodig zijn om een account te beheren, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Hoe dat er concreet voor ons uitziet, lees je verderop op deze pagina.
Wil je weten hoe een account aanmaken of inloggen er in de praktijk uitziet, dan vind je dat terug op onze loginpagina. Daar wordt het proces stap voor stap beschreven, los van dit privacybeleid.
Welke gegevens doorgaans worden verwerkt
Bij een online casino gaat het meestal om een beperkte set gegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en gegevens die nodig zijn om een betaling te koppelen aan een account. Deze gegevens dienen voornamelijk om een account te bevestigen en leeftijd te controleren, aangezien deelname wettelijk pas is toegestaan vanaf 21 jaar.
Daarnaast loggen veel platformen technische gegevens, zoals apparaatinformatie en bezoekgedrag, om de site te laten functioneren en om misbruik te herkennen. Dat is gangbare praktijk in de sector en zegt op zich niets over welke technische maatregelen een specifieke aanbieder toepast.
Hoe gegevens binnen de sector worden gebruikt
Verwerkte gegevens worden in deze sector doorgaans gebruikt voor accountbeheer, klantenondersteuning, fraudepreventie en het naleven van wettelijke bewaartermijnen. Toezichthouders in diverse markten verplichten platformen om bepaalde gegevens een vastgestelde periode te bewaren.
Ook communicatie over het eigen aanbod, zoals informatie over soorten bonussen of een promotiecode, valt vaak onder voorkeuren die je als bezoeker zelf kunt beheren. Of en hoe dat bij ons werkt, beschrijven we niet verder op deze pagina, omdat dit document uitsluitend over gegevensverwerking gaat.
Transparantie over deze onderwerpen hoort bij een verantwoorde omgang met bezoekersgegevens. We raden aan om een privacybeleid steeds te lezen voordat je persoonlijke gegevens invult op een website binnen deze sector.
Rechten van de bezoeker
Binnen de Europese kansspelsector hebben bezoekers doorgaans het recht om inzage te vragen in hun gegevens, deze te laten corrigeren of, waar wettelijk mogelijk, te laten verwijderen. Deze rechten zijn gangbaar onder Europese gegevensbeschermingsregels en gelden in de regel ongeacht welk platform je bezoekt.
Zo ga je doorgaans te werk rond je gegevens
- Lees het privacybeleid van een platform voordat je een account aanmaakt of gegevens invult.
- Gebruik alleen de officiële kanalen van de website voor vragen over je gegevens.
- Vraag na hoe lang gegevens bewaard blijven en met welk doel ze worden verwerkt.
- Dien een verzoek tot inzage of verwijdering in via de daarvoor bedoelde contactroute.
Beveiliging en verantwoord gebruik
Beveiliging van persoonsgegevens is binnen de kansspelsector onlosmakelijk verbonden met verantwoord spelen. Platformen die persoonsgegevens verwerken, doen dit doorgaans naast maatregelen die spelers moeten beschermen tegen overmatig gokgedrag.
Meer uitleg over verantwoord spelen, limieten en hulpmiddelen vind je op de pagina Verantwoord spelen. Die pagina gaat specifiek over speelgedrag en staat los van dit privacybeleid, dat uitsluitend over gegevensverwerking gaat.
Voor wie zich oriënteert op het bredere aanbod van fambet casino, geldt dat elke pagina van de site zijn eigen onderwerp behandelt: dit document gaat niet over spelaanbod of over gokkasten bij Fambet, maar uitsluitend over hoe we met gegevens omgaan.
Veelgestelde vragen over dit privacybeleid
Welke gegevens worden er over mij bijgehouden?
In de regel gaat het om gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, leeftijdscontrole en veilig betalingsverkeer, aangevuld met technische gegevens over je bezoek.
Kan ik inzage vragen in mijn gegevens?
Binnen de Europese gegevensbeschermingsregels heb je doorgaans het recht om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens te vragen via de officiële contactkanalen.
Waarom worden mijn gegevens gekoppeld aan mijn leeftijd?
Omdat deelname aan kansspelen wettelijk pas is toegestaan vanaf 21 jaar, hoort een leeftijdscontrole bij een verantwoorde verwerking van persoonsgegevens.
Waar vind ik meer over mijn account en inloggen?
Alles rond het aanmaken van een account en inloggen staat apart beschreven op onze pagina over inloggen, los van dit privacybeleid.